Slack連携にて「ログインしたワークスペースが正しくありません」というエラーが表示される

Slack連携にて「ログインしたワークスペースが正しくありません」というエラーが表示される

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この機能を使用できる契約プラン Standard・Entry・Starter・Free この機能を使用できる権限 管理者・リクルーター・アシスタント・ゲスト

概要

Slack連携にて「ログインしたワークスペースが正しくありません。」というエラーが発生する場合があります。

該当のエラーが発生した場合に考えられる理由と対応策を記載してますので、お問合せ前のご参考にしてください。

詳細

1.ログインしているワークスペースに誤りがある場合

既にブラウザ上で別のSlackワークスペースにログインしているため、エラーが出ている可能性がございます。

もし下記添付画像のような画面が表示されている場合は、右上の赤枠から適切なワークスペースを選択ください。

image

2.連携に使用するSlackアカウントの権限が不足している場合

適切なワークスペースにログインをしているにも関わらずエラーが表示される場合は、

連携に使用する「Slackアカウントの権限」が不足している可能性がございます。

シングルチャンネルゲスト、マルチチャンネルゲストと呼ばれる権限の場合は連携が行えない仕様となります。

該当のアカウントがワークスペースにてフルメンバーの権限があるかご確認いただき、権限が不足している場合は、Slack管理者様にお問合せの上フルメンバーへのご変更を検討ください。

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Zoom連携時に「連携を試みたユーザーはアカウント連携されていません」というエラーが表示されて連携ができない
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HERP HireとSmartHRを連携したい
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SmartHRと連携しようとすると「SmartHRへのアクセス権限がありません」と表示されて連携できない
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