HERP Nurture
アカウント・全体設定
ゲスト権限のメンバーが応募を閲覧できない
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管理者・リクルーター・アシスタント・ゲスト
概要
ゲスト権限のメンバーが、候補者の応募詳細ページを閲覧できない場合に、考えられる原因や解消方法をご案内します。
応募一覧画面に応募が表示されない場合
応募の担当メンバーにアサインしていない
応募一覧に応募が表示されない場合は、応募の担当メンバーにアサインしていない可能性があります。 応募の管理をしているメンバーに、担当への追加をご依頼ください。操作方法は 応募の担当メンバーを追加する をご参照ください。
参考：応募一覧の画面
応募一覧の上部の選考ステップで「全て」以外を選択している
「全て」以外の選考ステップを選択すると、応募が表示されない可能性があるため、「全て」を選択してください。
検索条件を入力する箇所に不要な文字が入力されている
検索条件を入力する箇所に不要な文字が入力されている場合、応募が表示されなくなることがあります。不要な文字は削除してください。
Slackの通知に記載している応募詳細ページへのリンクをクリックした後に、エラー画面が表示される場合
Slackに届く通知内容に記載の応募情報へのリンクをクリックすると、応募詳細ページに遷移することができます。その際にエラー画面が表示された場合、応募の担当メンバーとしてアサインしていない可能性があります。 応募の管理をしているメンバーに、担当への追加をご依頼ください。操作方法は 応募の担当メンバーを追加する をご参照ください。
参考：Slack通知の応募情報へのリンクの一例と、エラー表示
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