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ゲスト権限のメンバーが応募を閲覧できない

概要

ゲスト権限のメンバーが、候補者の応募詳細ページを閲覧できない場合に、考えられる原因や解消方法をご案内します。

応募一覧画面に応募が表示されない場合

応募の担当メンバーにアサインしていない

応募一覧に応募が表示されない場合は、応募の担当メンバーにアサインしていない可能性があります。 応募の管理をしているメンバーに、担当への追加をご依頼ください。操作方法は 応募の担当メンバーを追加する をご参照ください。

参考：応募一覧の画面

応募一覧の上部の選考ステップで「全て」以外を選択している

「全て」以外の選考ステップを選択すると、応募が表示されない可能性があるため、「全て」を選択してください。

検索条件を入力する箇所に不要な文字が入力されている

検索条件を入力する箇所に不要な文字が入力されている場合、応募が表示されなくなることがあります。不要な文字は削除してください。

Slackの通知に記載している応募詳細ページへのリンクをクリックした後に、エラー画面が表示される場合

Slackに届く通知内容に記載の応募情報へのリンクをクリックすると、応募詳細ページに遷移することができます。その際にエラー画面が表示された場合、応募の担当メンバーとしてアサインしていない可能性があります。 応募の管理をしているメンバーに、担当への追加をご依頼ください。操作方法は 応募の担当メンバーを追加する をご参照ください。

参考：Slack通知の応募情報へのリンクの一例と、エラー表示

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目次

• ゲスト権限のメンバーが応募を閲覧できない
• 概要
• 応募一覧画面に応募が表示されない場合
• 応募の担当メンバーにアサインしていない
• 応募一覧の上部の選考ステップで「全て」以外を選択している
• 検索条件を入力する箇所に不要な文字が入力されている
• Slackの通知に記載している応募詳細ページへのリンクをクリックした後に、エラー画面が表示される場合
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