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エージェントへHERP Hireから通知が届くタイミングを知りたい
概要
採用担当者がHERP Hireで作業をした場合、エージェントに通知が届く場合があります。
本記事では、エージェントへ通知が届くタイミングをご案内いたします。
通知タイミングについて
エージェントに通知が届くのは以下の5つのタイミングです。
1. HERP Hireにエージェントを招待した時
通知先：招待されたエージェントのメインアドレスにメール
※エージェントに推薦URLを再発行する操作を行なった場合、「【HERP Hire】{クライアント企業名}のエージェントURLが再発行されました」というメールが通知されます
2. エージェントが応募者を推薦した時
通知先：推薦したエージェントのメインアドレスにメール
※ 推薦があった際、HERP Hireの登録メンバーに届く通知に関しては、上記「HERPから通知が届くタイミングと通知方法を知りたい」内にある「エージェントから推薦があった時」の項目をご覧ください。
3. エージェントの担当職種を変更した時
通知先：担当職種を変更されたエージェントのメインアドレスとサブメールアドレスにCcでメール
内容：
A. 担当職種を追加した場合
件名：「【HERP Hire】{クライアント企業名}から新規職種への推薦を依頼されました。」本文：追加された職種、変更後の募集職種
B. 担当職種が外れた場合
件名：「【HERP Hire】{クライアント企業名}から推薦を依頼されていた職種がクローズされました。」本文：削除された職種、変更後の募集職種
※職種自体がアーカイブされた場合も担当職種の削除として通知が届きます。
C. 担当職種の追加・外すの両方がある場合
件名：「【HERP Hire】{クライアント企業名}から推薦を依頼されている職種が変更されました。」本文：追加された職種、削除された職種、変更後の募集職種
4. 「エージェントメール」タブで企業側がメール送信を行った時
通知先：推薦したエージェントのメインアドレスとサブメールアドレスにCcでメール
5. エージェントがメールにCc/Bccに指定してメールを送信した際の警告の通知
通知先：送信したエージェントのアドレスにメール
内容：
いつもHERP Hireをご利用いただき、ありがとうございます。現状HERP Hire経由でメールを送信する場合、Cc/Bccで送信されたメールは採用担当の方にお届けできません。大変恐れ入りますが、To（宛先）に指定して再度ご送信くださいますよう、よろしくお願いいたします。
なお、エージェント一覧画面から、複数のエージェントへ一括でメールを送信することが可能です。
注意事項
アサインしている職種の内容を変更した場合は、エージェントに自動で通知は届きません。内容の変更をご案内する必要がある場合は、一斉メール送信機能をご利用ください。