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アカウント・全体設定
Zoom連携で事前承認が求められたが対応方法がわからない
「全体設定」 > 「外部サービス連携」からZoomの連携をしようとした場合、Zoom側の設定によってはZoom権限者による事前承認が必要となります。連携を実施しようとするZoomユーザー自身の権限によって、以下の通りご対応ください。
なお、以下の画像はZoom側の仕様変更によって変更となっている場合がありますのでご了承ください。
自身のZoomユーザーが事前承認できる権限の場合
以下の画像のような画面が表示されます。「事前承認をとる」ボタンを押下後、認可ボタンを押下すれば連携完了となります。
自身のZoomユーザーが事前承認できない権限の場合
- 以下の画像のような画面が表示されます。画面に説明されている通りZoomの一定権限者の事前承認が必要な状態になっています。「事前に承認をとるためのリクエスト」ボタンを押下します。
- 以下の画像のようにボタンが「リクエスト済み」に変更となったら、Zoomの管理権限者の承認を待ちます。管理権限者がZoomの設定を変更していない場合、メールで事前承認を求めた旨の通知がなされます。
- Zoom権限者による事前承認完了後、再度「全体設定」 > 「外部サービス連携」からZoomの連携を行ってください。
管理権限者向けの説明
ここから先は、管理権限者以外のZoomユーザーが「事前承認をとるためのリクエスト」を押下した場合の管理権限者向けの説明となります。
- 以下の画像のようなメールが届きますので指示に従い、事前承認（pre-approve）を行います。
- 以下の画面で「Pre-approve」ボタンを押下すると事前承認が完了します。
メールが届かない場合、Zoomにログインの上、以下のページから事前承認を行うことができます。ページにアクセスできない場合、権限が足りない可能性がありますのでZoom上の権限を確認してください。
https://marketplace.zoom.us/user/requests
