【エージェントさま向け】認証強化に伴う対応方法を知りたい

変更内容

• 変更前
• 推薦先企業から共有される個別の推薦用URLにアクセスし、直接推薦できる
• 変更後
• 上記URLにアクセスする際に、エージェント企業側のHERPアカウントにログインする必要がある
• エージェント企業側のHERPアカウントには、メールアドレス・パスワードにて新たにユーザー登録をしていただく
• 作成いただいたエージェント企業側HERPアカウントを利用し、同一のメールアドレスで登録されている複数のHERPユーザー企業に推薦を行うことができる
• ご参考

仕様変更の目的

仕様変更のスケジュール（2023年3月1日更新）

• 第一段階：株式会社HERPに対する推薦への展開
• ユーザー登録開始可能日　：2022年1月19日
• 推薦仕様変更日　　　　　：2022年1月20日 15:00
• 第二段階：一部の推薦先企業に対する推薦への展開
• ユーザー登録開始可能日　：2022年3月3日（金）
• 推薦仕様変更日　　　　　：2023年2月下旬予定　 　　　　　　　　　　　　　→2023年3月27日（月）10:00 （ユーザー登録開始可能日は2~3週間ほど先行する予定）
• 最終段階：すべてのHERP利用企業に対する推薦への展開 本ログイン方式の展開は、第二段階までのエージェント様の対応状況を確認のうえ、必要に応じて漸次的に展開していく可能性も踏まえて、あらためて展開方法・およびスケジュールを検討予定
• 推薦仕様変更日　　　：2023年4月予定 （ユーザー登録開始可能日は1ヶ月ほど先行する予定）

エージェント様へのご依頼事項

• 対応手順
1. 従来通り、推薦先企業から連携されている推薦URLにアクセス

2. 画面上部に黄色のポップアップが表示されているので、その中の「ユーザー登録」をクリック
3. 表示されるポップアップにて、「ユーザー登録」を選択

4. 画面項目に沿って２つの項目を入力
1. 推薦先企業に現在登録しているメールアドレス （クライアント企業のHERP Hireから送信されるメールのTOに設定されているメールアドレス）
2. 以下条件を満たす任意のパスワード
1. 8文字以上
2. 以下のうち3つ以上の条件を満たすこと
1. 小文字のアルファベット (a-z)
2. 大文字のアルファベット (A-Z)
3. 数字 (0-9)
4. 特殊記号（例: !@#$%^&*)

5. ユーザー登録をクリック

注意事項

• 推薦を行うためには、推薦先企業側のHERP Hire上で登録されているメールアドレスと、貴社側でユーザー登録しているアカウントのメールアドレスが一致していることが必要になります。
• 今回ご登録いただくメールアドレスは推薦先企業に現在登録しているメールアドレス（クライアント企業のHERP Hireから送信されるメールのTOに設定されているメールアドレス）としてください。

• 複数企業にHERP Hireを通じた推薦作業を行っており、推薦先企業に登録しているメールアドレスが異なる場合にはそれぞれのメールアドレスでユーザー登録作業を実施いただく必要があります。

• 万一、推薦先企業に現在登録しているメールアドレスと異なるものでユーザー登録を行いたい場合には、まずご希望のメールアドレスでアカウントを作成ください。その後に推薦先企業に対して新たなメールアドレスで推薦業務を行いたい旨と該当のメールアドレスをご連絡ください。
• なお、ご連絡いただいた後に推薦先企業でのご登録作業が完了するまでは推薦業務ができないため、期限に余裕をもってユーザー登録・推薦先企業への連絡を実施ください。

本件のお問合せ先

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