【エージェントさま向け】エージェント向けのマニュアルを確認したい
概要
エージェントご担当者様向けに下記をまとめています。
- 招待から推薦まで
- 推薦した応募者に関するやりとり
- 推薦した応募者のステータス確認
- お問い合わせ
エージェント向けにスライドで展開したい場合は、こちらの資料をご参照ください。
招待〜候補者の推薦までの流れ
1. HERP Hireから招待が届く
推薦先企業からHERP Hireに招待されるとHERP Hireから以下のようなメールが届きます。
件名：株式会社〇〇（推薦先企業名）からエージェントとして招待されました
2. メール内のリンクからHERP Hireへ
募集職種・推薦で、アサインされた募集職種が確認できます。
職種名をクリックすると詳細が確認できます。
基本情報に加え、推薦先企業がエージェントのみ対象に公開している情報「エージェント用追記事項」も確認ができます。
3. 推薦をする
推薦対象職種の「この職種に推薦する」をクリック
フォームに応募者情報を入力し、「候補者を推薦する」ボタンで推薦完了。
推薦した応募者に関するやりとり方法
推薦した応募者についてのやりとりは、HERP Hire から届くメールを介してやりとりできます。
手順
初回エージェントから推薦先企業に連絡する
応募者を推薦すると、「HERP Hire (推薦先企業名)」から「XXさんを株式会社XXに推薦しました」というメールが届きます。※メインメールアドレス宛てにのみ送信されるため、適宜サブメールアドレスの方にも共有してご利用ください。当メールに返信をすると推薦先企業側のHERP Hireにメッセージが届きます。
推薦先企業から届くメールに返信する
推薦先企業からのメッセージがきた際は「推薦先企業名 〇〇」から「【株式会社XX】XXさんについて(HERP Hire)」というメールが届きます。当メールに直接返信をすると推薦先企業側のHERP Hireにメッセージが届きます。
補足
・送信元アドレスは「（英数字のランダムな文字列）@agent.herp.cloud 」です
・「（英数字のランダムな文字列）@agent.herp.cloud 」をToに指定していただくことで特定の候補者について推薦先企業とやりとりが可能になります
推薦した応募者のステータス確認方法
推薦者一覧で推薦した候補者の一覧が確認できます。個人情報の箇所が「***」で表示されているため、推薦者の詳細な情報を確認したい場合には推薦時に送信される推薦完了メールをご確認ください。
お問い合わせ
ご不明点があれば、以下のURLからお問い合わせください。
