HERP Nurture
アカウント・全体設定
返信が必要なメールを管理したい
この機能が利用できる契約プラン
Standard・Entry・Starter・Free
※エージェントメールはStarter以上
この機能が利用できる権限
応募者メール：管理者・リクルーター・アシスタント・ゲスト
エージェントメール：管理者・リクルーター・アシスタント
概要
HERP Hireでは、返信が必要な応募者メール、エージェントメールを一覧で確認することができます。
返信が必要かどうかの管理はある程度自動的に行われ、また手動でも設定することができ、メールの返信漏れを防ぐことができます。
操作手順
返信が必要なメール一覧の確認方法
返信が必要なメールの一覧は画面右上のメールアイコンから確認することができます。返信が必要なメールがある場合、赤い丸が表示されます（以下の画像参照）。返信が必要なメールとは、後述する「返信要否トグル」が「返信必要」となっているメールです。トグルはある程度自動的に切り替わり、また手動でも変更することができるため、メールに関するタスク管理はこのメールアイコンから確認することで完結することを想定しています。
返信要否トグルの場所
応募者メール、エージェントメールにそれぞれトグルがあります。手動で切り替える他に、以下のタイミングで自動的に切り替わります。
- メールの受信時 > 「返信必要」に切り替わります。
- メールの送信時 > 「返信不要」に切り替わります。
