HERP Nurture
アカウント・全体設定
返信が必要なメールを管理したい
この機能が利用できる契約プラン
Standard・Entry・Starter・Free
※エージェントメールはStarter以上
この機能が利用できる権限
応募者メール:管理者・リクルーター・アシスタント・ゲスト
エージェントメール:管理者・リクルーター・アシスタント
概要
HERP Hireでは、返信が必要な応募者メール、エージェントメールを一覧で確認することができます。
返信要否トグル
応募者メール、エージェントメールにそれぞれトグルがあります。手動で切り替える他に、以下のタイミングで自動的に切り替わります。
- メールの受信時 > 「返信必要」に切り替わります。
- メールの送信時 > 「返信不要」に切り替わります。
返信が必要なメールの確認手順
コンタクト機能をご利用中の場合
返信が必要なメールの一覧は、「アクティビティ」から確認することができます。
閲覧可能な応募のうち、「要返信フラグ」が「返信必要」となっているメールが一覧に表示されます。
- ヘッダーメニューの「アクティビティ」をクリックし、アクティビティの一覧ページを開く
- 確認したいメールをクリックすると、アクティビティに関連する応募の詳細ページに遷移する
すべて
:テナント内のすべての応募の、「要返信フラグ」が「返信必要」となっている最新の応募者メールオペレーションを担当している応募のみ
:ご自身がオペレーション担当にアサインされている応募の、「要返信フラグ」が「返信必要」となっている最新の応募者メール- 「返信必要」のトグルをクリックし、「返信不要」にすることで一覧から表示が消える
それぞれのアクティビティは、下記フィルタで表示を絞り込むことができる。
コンタクト機能をご利用でない場合
コンタクト機能をご利用でない場合、画面右上のメールアイコンから確認することができます。返信が必要なメールがある場合、赤い丸が表示されます。