CSVファイルのインポート時に表示される「不明なエラー」を解消したい

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概要

CSVファイルをインポートして応募の新規追加を行う際に、不明なエラーが発生する場合があります。

考えられる理由と対応策を記載してますので、お問合せ前のご参考にしてください。

CSVファイルのインポート画面にてアップロードを行うファイルを選択後、「CSVファイルを読み込む」を押下した際に画面左下に「不明なエラー」が表示される場合があります。

「不明なエラー」が表示された場合は、以下の項目をご確認ください。

１、必須項目に空白の行がないか

ファイル1行目の項目名が赤い塗りつぶしになっている行は入力必須項目となりますので、未入力の項目がないかご確認ください

２、「募集職種」列に HERP Hire 上で作成されていない職種または、アーカイブ済みの職種がないか

HERP Hire上で作成済みまたは、アーカイブされていない職種名を入力する必要がありますので、こちらに該当していないかご確認ください

３、職種名の後ろに半角スペースなどは入力されていないか

HERP Hire上で作成済みの職種名と、CSV上の職種名が完全一致している必要がありますので、こちらに該当していないかご確認ください

上記をご確認後もエラーが解消されない場合は、

こちらよりフォーマットをダウンロードいただき、

新たにCSVファイルを作成いただくことで解消する場合がございますのでお試しください。