Zoom で「このミーティングをホストが開始するまで待機しています」と表示されてミーティングに入れない

HERPから発行したZoomミーティングURLにアクセスすると以下の表示がでてミーティーングが始められないことがあります。本ページではその対応方法について記載しています。

下記方法で解決しない場合、HERPまでお問い合わせください。

対応方法

ミーティングURLの発行者であればホストとして入室できるはずなので、HERPに連携しているZoomユーザーとお使いのZoomユーザーが一致しているかをご確認ください。

1. Zoom側の設定で「待機室」をOFFにする

この表示が出るのは、Zoom側で「待機室」をONにしていることに起因します。もしホストが不在でもミーティングを始めたい場合は「待機室」設定をOFFにするにするとホストなしでもミーティングを開始することができます。

2. パスコード設定をONにする(要Zoom管理者の操作)

1. の設定でも「待機室」が ON になってしまう場合、パスコードをURLに含める設定を ON にすると解決する可能性があります。設定方法については以下の URL を御確認ください。

3. 「ホストより先に参加することを参加者に許可する」を ON にする

上記の設定でもうまくいかない場合、こちらの設定もお試しください。

HERP から Zoom のミーティング URL を発行する際、通常はデフォルトで ON になっている項目ですが、ユーザー側でも設定することにより解決する可能性があります。

上記方法で解決しない場合、HERPまでお問い合わせください。