【コンタクト機能をご利用中のテナント向け】HERP Hire 操作マニュアル
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リマインド通知から評価依頼を確認する
評価を依頼された 管理者・リクルーター・アシスタント・ゲスト ※閲覧可能メンバーとして追加されたアシスタント、ゲストに限ります
※コンタクト機能をご利用中の企業さまのみ本機能をご利用いただけます。
概要
本ページでは以下の3つについてまとめています。
- 評価リマインド自動送信機能について
- 評価を辞退する方法
- 辞退した評価を再依頼する方法
※本機能の利用をご希望の場合は、下記より事前にお申し込みが必要です。
評価リマインド自動送信機能について
「評価リマインド自動送信機能」とは、未記入の評価のあるユーザーに、指定した時刻に自動でリマインド通知を送信する機能です。リマインドを自動化することで、評価記入のリードタイム短縮・記入漏れを防ぐ効果が期待できます。
- 従来：評価記入をリマインドしたい場合には、応募のタイムラインやHERP Hire外にて、手動で連絡する必要がある
- 本機能設定後：
- 未記入の評価があった場合に、指定した曜日の指定した時刻に評価者（評価を依頼されたユーザー）へSlack DM・メールのリマインド通知が自動で送信される
- 記入不要の評価の場合、評価者が評価記入を辞退できる
通知
- 以下の条件に当てはまるユーザーへ通知が送信される：
- 自分宛てに依頼された未記入の評価がある
- 選考予定ありの評価依頼については、予定の「終了時刻」を過ぎている
- 評価依頼を受けた応募が選考終了していない
- 通知方法：Slack DM、メール
注意事項
- テナントごとにリマインド通知時刻と曜日を設定するため、ユーザーごとに設定を変えることはできません。
- 通知時刻は1時間単位で設定できます。
- 祝日を除外することはできません。
- 評価記入を辞退できるようになります。
- 通知時刻や曜日の変更をご希望の場合は、都度HERP社への依頼が必要です。
※変更をご希望の場合は評価リマインド自動送信機能 にて詳細をご確認の上、 お問合せください。
評価依頼の確認方法
- 届いたリマインド通知のリンクをクリックすると、アクティビティ画面の「記入待ちの評価」に遷移する
- 確認したいアクティビティをクリックすると応募の詳細ページに遷移するので、「コンタクトタブ」または「評価タブ」にて評価の記入ができる
※評価を記入する方法の詳細はコンタクトの評価を投稿する をご参照ください
※アクティビティ画面についての詳細はアクティビティを確認する（旧 タスク） をご参照ください
評価を辞退する方法
記入の必要がなくなった未記入の評価を、評価を依頼されたユーザー側で辞退することができます。
辞退した評価は、アクティビティ画面に表示されなくなり、リマインド通知にも含まれなくなります。
操作方法
- 届いたリマインド通知のリンクをクリックもしくは、応募詳細の「コンタクトタブ」「評価タブ」にて、自分宛ての評価依頼を確認する
- 評価の記入依頼の右部にある「…」にて「評価を辞退する」をクリックする
- 辞退する理由を選択し、「辞退する」をクリックする
- 辞退すると、「コンタクトタブ」「評価タブ」に辞退理由が表示される
※自分への評価依頼のみ辞退できる
※辞退した評価は、アクティビティ画面に表示されなくなり、リマインド通知にも含まれなくなる
辞退した評価を再依頼する方法
評価を依頼したユーザーは、辞退された評価に対して再度依頼をすることができます。
- 応募詳細の「コンタクトタブ」「評価タブ」にて、辞退した評価の右部にある「…」より「再依頼する」をクリック
- 評価者は再度評価を記入できるようになる
