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応募者メールを送信する
この機能を使用できるプラン
Standard・Entry・Starter・Free
この機能を使用できる権限
管理者・リクルーター・アシスタント・ゲスト
※ を有効にしているテナントは、ゲスト権限で利用できません。
概要
応募者情報にメールアドレスを登録済みの応募者に、『HERP Hire』上でメールを送信する方法をまとめています。
送信方法
応募詳細の「応募者メール」タブから件名と本文を入力し、メールを作成します。 Ccのテキストボックスにメールアドレスを入力することで、応募者宛のメールをCc先にも送付することができます。
自社の採用メーリングリストのアドレスをCCに入れて自社のメーラー側でもメールのやり取りを保存する場合や、エージェント企業からエージェントのアドレスをCcに入れて候補者と直接メールをやり取りしてほしいと依頼された場合に、便利にご利用いただけます。
「送信する」をクリックすると作成したメールを送信できます。
送信が完了すると送信したメールがページの下部に表示されます。
補足
- 本文上限4,000文字まで送信することができます。
- 送信元のメールアドレスは (数字のランダムな文字列)@candidacy.herp.cloud で、送信者名は会社名になります。
- メッセージがHERP Hire上に保存されていれば、メールが正しく送信されています。メールが届いていない場合は、受信側のメール設定をご確認していただくようお願いします。
- 受信したメールに返信が必要かどうかを管理することができます。方法についてはこちらの記事をご参考にしてください。
- Ccを入れて送付したメールに対し応募者から返信メールが届いた場合、 そのメールに対し「返信する」 ボタンを押すと、Cc として指定したメールアドレスが、新規で作成する応募者メール のCc 欄にデフォルトとして入力されます。
注意
- 応募者が利用しているメールクライアントによっては、正常にメッセージのやり取りができない場合がございます。ご了承ください。