エージェントにメールを一括送信する

概要

操作方法

1. エージェントタブをクリックし、メールを送信したいエージェントのチェックボックスをクリックします。

このとき、エージェントタグで検索した状態で「メールを一括送信する」をクリックすると、該当のタグが付けられているエージェントをまとめて選択し、メールを一括送信することができます。エージェントタグについては、エージェントタグを作成するをご確認ください。


2. メールを送信したいエージェントを選択したら、「メールを一括で送信する」をクリックします。

3. メールクライアント上でメールを作成し、メールを送信します。


Bccには選択したエージェントのメールアドレスが入力された状態で、ブラウザ及びデバイスに設定されているデフォルトのメールクライアントが開きます。送信先の確認、件名、本文を入力してメールを送信してください。

※ エージェントのサブメールアドレスもBCCに入力されます。

※ 送信元のメールアドレスは開いたメールクライアントで設定されているメールアドレスとなります。

エラーメッセージが表示される場合

Google Chromeでデフォルトのメールクライアントを変更する方法

• Gmail, Outlook for web に変更される場合はこちら
• chrome://settings/handlers を開き mail.google.comに対してデフォルトに設定とします
• または、Gmailをブラウザ上で立ち上げると、アドレスバー部分に以下画像のようなアイコンが表示されるため、クリックし「許可する」にて完了します


• Outlook for webに変更される場合、ページ内の mail.google.com を outlook.live.com に置き換えて設定してください。
• ネイティブアプリのメールクライアントに変更する場合はこちら

• Gmail, Outlook for web に変更される場合
• ブラウザ上の設定とデバイス上の設定が必要です。

1. ブラウザ上の設定はこちら

• chrome://settings/handlers を開き mail.google.comに対してデフォルトに設定とします
• または、Gmailをブラウザ上で立ち上げると、アドレスバー部分に以下画像のようなアイコンが表示されるため、クリックし「許可する」にて完了します



2. デバイス上の設定方法

• Windows 10の場合、スタートメニュー > 設定 > アプリと機能 > 既定のアプリ > プロトコルごとに既定のアプリを選ぶ > MAILTOの欄で Google Chrome を選択してください。
• Microsoft 公式のヘルプページに詳細な記載がないため、より詳細な情報やWindows 8 以前のOSの設定方法は「Windows メールアプリ 変更」などで検索してご確認いただけますと幸いです。
• ネイティブアプリのメールクライアントに変更する場合
• Windows 10の場合、スタートメニュー > 設定 > アプリと機能 > 既定のアプリ > プロトコルごとに既定のアプリを選ぶ > MAILTO の欄で設定したいメールクライアントを選択してください。
• Microsoft 公式のヘルプページに詳細な記載がないため、より詳細な情報やWindows 8 以前のOSの設定方法は「Windows メールアプリ 変更」などで検索してご確認いただけますと幸いです。

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