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📝【コンタクト有効企業向け】HERP Hire 操作マニュアル
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エージェントメッセージを送信する
この機能を使用できるプラン
Standard・Entry・Starter・Free
※希望ユーザーのみに機能提供をしております。提供を希望される方はHERPまでご連絡ください。
この機能を使用できる権限
管理者・リクルーター・アシスタント
概要
ジョブミル経由の応募について、エージェントメッセージタブからテキストメッセージの送受信ができます。エージェントからのメッセージを受信すると、Slack通知（全体通知チャンネル・通知出しわけチャンネル）が届きます。 ※Slack通知出し分けを利用するには、Slack通知設定で「エージェントからのメッセージ受信」を有効化する必要がございます
2025年2月時点では、希望ユーザーのみに機能提供をしております。提供を希望される方はHERPまでご連絡ください。（※ HERP社に依頼いただくことで設定可能な機能一覧 からは申請できません。問い合わせから直接、ご希望の旨をご連絡ください。）
操作手順
- やりとりしたい応募の詳細ページを開く
- メモ欄に記載があるエージェント企業名、担当者名を確認する
- 「エージェントメッセージ」タブをクリックし、メッセージを記載する ※送付したメッセージは、「【{採用企業名}】{候補者名}様について（HERP Hire）」という件名で送られる
- 「送信する」をクリックして送信する
- Slack通知を基にエージェントからの返信を確認し、返信する
注意事項
- 現時点では、エージェントメッセージ機能で以下の機能提供はございません。
- 件名の表示・編集（一律で「【{採用企業名}】{候補者名}様について（HERP Hire）」という件名で送られます）
- ファイルの送受信
- テンプレート
- 画面上の通知（アクティビティないし画面右上のメールアイコンへの表示）
- メールの返信管理（返信必要/返信不要のトグル）
- Ccの追加・To/Fromアドレスの表示
- 内定通知書などファイルを送付する必要がある場合は、外部メールサービス（Gmailなど）をご活用ください。
- 応募のメモ欄にエージェントの連絡先の記載がありますので、そちらをご利用ください。
備考
- エージェントメッセージ機能を有効化する前にHERP Hireに取り込まれた応募については、エージェントメッセージ機能はご利用いただけません。