職種作成・編集時に、任意のエージェントタグが付与されているエージェントを一括アサインできるようにする

機能概要

• 職種作成・編集時に、「エージェント設定」画面から任意のエージェントタグが付与されているエージェントを一括アサインできるようになります。

解決したい課題やユーザーの困り、この機能の価値

• ある職種に対して、依頼したいエージェントを一括でアサインすることででき、抜けもれの防止や工数削減につながります。
• エージェントタグでフィルタリングし、該当のタグが付与されているエージェントを一括選択できます。
• エージェントタグの設定方法はこちらのサービスガイドをご参照ください。