質問・相談
【称賛する文化の形成について】
こんにちは!シックスティーパーセント(https://corp.sixtypercent.com/)人事の渡辺と申します。
いつも皆さんの投稿で勉強させていただいております🙇
文化形成の一つとして、「称賛する」という文化を根付かせていきたいと考えています。
表彰制度(MVPなど)や、ピアボーナス制度などは現在特になく、制度を作ろうとしているのですが、皆さんの会社ではどのような取り組みをされているでしょうか??
制度ももちろんですが、それ以外にも称賛する文化形成に寄与している取り組み(Slackのスタンプ文化など些細なものも含めて)ぜひ参考にお伺いしたいです!!!
制度と平行して、根付かせるためにできる小さな取り組みが多くあると感じていて、文化形成はその積み重ねだと思うので、本当に実施されていること・意識していること何でも教えていただけると嬉しく思います!
よろしくお願いいたします🙇
----
※現在、従業員20名程度の規模です
※先々のことも考えておきたいので、規模感の異なる企業の方々もアドバイスいただけると嬉しいです!
回答
▼吉川彰悟さん
株式会社Another worksと申します!
弊社は従業員10名程度の頃から毎週感謝を言葉にして伝えるハートフルタイムという社内行事を毎週行っております。
全員が集まる全体MTGの際に、「今週私が感謝を伝えたいのは〇〇さんです。理由は〜」と1人ずつ順番に話していました。
現在50名規模になり、口頭で伝える時間が中々取れないので週に1度感謝の気持を伝え合う時間を作って専用Slackチャンネルにメンションをつけています。
3年以上毎週続けたおかげで、互いに仲間を称賛し、感謝を言葉にして伝える文化がすっかり根付いています。ご参考までに。
※ピアボーナスは導入しておりません><!
▼kenta ichiyanagiさん
クルイトの一柳です。
弊社でもまだ試験的な取り組みで、根付かせようとしている段階ではあるのですが、
行動規範(Value)用のSlackチャンネルを作成し、行動規範に即した行動を見かけた場合に、そのメンバーをメンションすることと該当する行動規範を明記して、褒め合うような仕組みを試しています。
現状の課題として、投稿者が偏っている状況で、どのメンバーでも積極的に投稿してくれるようになるにはどうしたらいいかと頭を悩ませているところではあります。
あとは行動規範の短縮語スタンプを作成し、積極的に活用してもらうようにもしています。
MVPについては四半期毎と年間でチーム・個人と分けて選出し、月1開催の全社会議内で表彰、賞金等を出しています。年間MVPに限っては年度初めのキックオフで簡単な動画とかも作ってちょっぴり盛大に表彰したりもしています。基本的には経営会議で推薦、協議のうえ決定となるのですが、年間MVPについては社員による投票も実施して選出の参考にしています。
思い出しながら書いたので乱文になってしまいましたがご参考になれば!
▼Hana Shimadaさん
HERPでカスタマーサクセスを担当しております嶋田と申します。
これまでご回答いただいた方にに追加する形になりますが、弊社の事例を共有させていただきます!
同様に自社のバリューに沿った行動に対しても、実施されていると思われるものについては。同じようにスタンプを押す→とあるチャンネルにその情報が集約される・誰でもキャッチできる、という仕組みになっている。
→ここからは一意見ですが、これらのスタンプは皆気軽に多用しており「称賛する」に対するハードルはかなり低くなっているように感じられます。
前提として弊社のバリューには「愛を持つ」「ストレートに伝える」というものがあり、悪いことだけでなく良いと思ったこともきちんと相手に伝える(≒称賛する)というのは日々行われていると考えています。
その一歩目が日常のコミュニケーションで気軽によいといえる・それを社員がキャッチできる環境づくりにあるかな、と感じており、上記の仕組みを挙げさせていただきました!
ご参考となれば幸いです。